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Legal

Conformément aux dispositions de l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 Juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, la LSSI-CE), TROPICAL TURÍSTICA CANARIA, S.L. communique les données suivantes du titulaire du service :

  • Dénomination sociale : TURÍSTICA TROPICALE CANARIA, S.L. (Ci-après, TTC)
  • CIF (Identification fiscale) : B-38521084
  • Activité : Promotion immobilière.
  • Adresse: LG Abama, Ctra Général TF-47, km. 9 ; 38 687 Guía de Isora (Ténériffe)
  • Données du registre du commerce et des sociétés : registre du commerce et des sociétés de santa cruz de tenerife folio 24, volume 1752 page tf 19267.
  • Contact : Pour toute question, veuillez contacter Madame Natalia Reyes (922 12 64 25) ou envoyez un courriel à info@abamaluxuryresidences.com

Avis de confidentialité

Veuillez noter que toutes les informations et toutes les données sont collectées automatiquement grâce à des « cookies ». Les cookies permettent aux visiteurs de consulter plus facilement le site web et de simplifier les procédures. Les cookies sont des fichiers de texte situés sur votre disque dur par un serveur sur le site web. Ceux-ci sont généralement adaptés pour accepter les cookies automatiquement, mais peuvent presque toujours être modifiés afin de les rejeter. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les cookies, nous vous suggérons de modifier les paramètres de votre navigateur web. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web de TTC sans l’utilisation de cookies.

Informations conformément au règlement sur la protection des données personnelles

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25/05/2018 et est applicable dans toute l’Union européenne. Le RGPD est prévu pour unifier les lois sur la confidentialité de toute l’Europe et affine les règles de transparence sur la façon dont les entreprises décrivent leur traitement des données personnelles. Pour cette raison, nous avons fait quelques mises à jour nécessaires de notre politique de données et nous vous invitons à lire attentivement les informations suivantes pour savoir exactement ce que nous ferons avec vos données personnelles.

Comment et quel type de renseignements personnels collectons-nous ?

Nous collectons des informations :

  • Auprès des visiteurs de notre site web qui souhaitent recevoir des informations sur un produit et par le biais de cookies.
  • À travers les formulaires d’inscription pour recevoir des mailings d’information sur les produits immobiliers et les nouveautés du centre.

Nous réalisons cette compilation afin de pouvoir répondre à vos demandes et vous informer sur les produits de TTC. Pour poursuivre les objectifs susmentionnés, nous collectons des données ou des informations personnelles vous concernant, qui peuvent vous identifier directement ou indirectement. Ces données peuvent inclure votre nom et prénom, votre nationalité, votre adresse, ainsi que vos adresses e-mail, numéros de téléphone et date de naissance.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Assister et gérer toute demande effectuée sur nos produits et services (par exemple, des informations sur les promotions immobilières) ;
  • Répondre à nos communications (par exemple, des sondages, des offres et des invitations) ;
  • Nous adapter à vos préférences personnelles ;
  • Gérer l’envoi d’information et la prospection commerciale interne, quand vous avez donné votre consentement, nous utiliserons vos informations pour envoyer des communications commerciales relatives aux produits et services commercialisés par TTC ;
  • Mener des études de marché via des enquêtes qui nous permettent d’améliorer la satisfaction de vos besoins, améliorer la qualité de nos sites, ainsi que d’autres activités de communication, de publicité ou de campagnes promotionnelles.
  • Analyser les données personnelles que nous traitons pour les raisons mentionnées ci-dessus afin de mieux comprendre les besoins de nos clients, améliorer nos services et la façon dont nous opérons. Le résultat de cette analyse sera utilisé pour analyser les tendances et les autres comportements au niveau mondial.
  • Travailler avec des sources tierces avec votre consentement, y compris le traitement des informations que vous fournissez via les réseaux sociaux et d’autres sites web, afin de mieux comprendre vos intérêts et de fournir un service de meilleure qualité.

Combien de temps gardons-nous vos informations personnelles ?

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée de notre relation (par exemple, si vous lisez ou cliquez sur un message électronique que nous vous envoyons ou participez à un événement que nous organisons) et aussi longtemps que les lois sont applicables. Rappelez-vous qu’à tout moment, en cliquant simplement sur le lien inclus dans les communications, vous pouvez nous demander de cesser d’envoyer des informations ou de nous contacter pour supprimer vos données.

Quels sont les fondements juridiques à la base de l’utilisation de vos données personnelles ?

  1. Nous devons traiter vos données pour répondre à vos demandes d’informations sur nos produits et services.
  2. Dans certaines circonstances, nous traitons vos données personnelles après avoir obtenu votre consentement exprès pour envoyer des informations publicitaires, sur des événements et des promotions.
  3. Dans la plupart des cas, notre intérêt légitime est de collecter et d’utiliser les données personnelles mentionnées ci-dessus pour :
    • Proposer des produits et des services adaptés à vos préférences, aussi utiles, agréables et bénéfiques que possible, en veillant à vous informer sur toutes les offres spécifiquement liées à TTC, en les personnalisant selon vos préférences et en vous contactant. Grâce à votre méthode de communication de prédilection ;
    • En savoir plus sur notre clientèle pour améliorer nos services et nos activités de marketing.

Droits sur vos données personnelles

À tout moment, vous pouvez vous adresser à nous pour savoir quelles informations nous avons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes et les éliminer à la fin de notre relation, dans le cas où c’est légalement possible. Les droits que vous avez sur vos données personnelles sont les suivantes : 

A être informé

Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles et vos droits. Pour cette raison, nous vous fournissons les informations dans ces mentions légales.

Accès

Si vous avez donné votre consentement à ce que nous faisons avec vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela inclut votre droit de retirer votre consentement pour que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing.

Rectification

Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Suppression

Le « droit d’être oublié » vous permet simplement de demander la suppression ou l’élimination de vos données personnelles lorsqu’il n’y a pas de raison impérative pour que nous continuions à les utiliser. Ce n’est pas un droit général à la suppression, des exceptions existent.

Restreindre le traitement

Vous avez le droit de « bloquer » ou de supprimer l’utilisation ultérieure de vos données personnelles. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous maintenons des listes de personnes qui ont demandé un « blocage » de l’utilisation ultérieure de leurs données personnelles pour s’assurer que la restriction sera respectée à l’avenir.

Portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins dans différents services. Par exemple, si vous décidez de changer de fournisseur, cela vous permet de déplacer, copier ou transférer vos informations facilement entre nos systèmes informatiques et ceux de l’autre fournisseur de manière sécurisée, sans affecter leur utilisation.

S’opposer au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement à des fins de marketing direct (ce que nous faisons uniquement avec votre consentement) et également au traitement qui est effectué aux fins de nos intérêts légitimes.

Retirer le consentement

Si vous avez donné votre consentement à ce que nous faisons avec vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela inclut votre droit de retirer votre consentement pour que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing.

Conditions générales des services de TTC

Ces conditions régissent la prestation au CLIENT des services fournis par TTC sur ce site. La demande d’information de tout service par le CLIENT implique, dans tous les cas, l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. TTC se réserve le droit de modifier les conditions et les prix, ainsi que les produits et services commercialisés sur ce site.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les contenus inclus dans le site web de TTC sont soumis aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de TTC et/ou de tiers fournissant du contenu. L’accès à ces contenus par le CLIENT ne signifie nullement un renoncement, transmission ou cession totale ou partielle de ces droits, ou ne confère aucun droit d’exploitation commerciale, reproduction, distribution ou communication publique du contenu autre que ceux expressément énoncés dans ces conditions générales, sans l’autorisation préalable et expresse expressément accordée, à cet effet, par TTC.

Il est strictement interdit de modifier, transmettre, distribuer, réutiliser, rediffuser, ou utiliser tout ou partie du contenu de la page à des fins publiques ou commerciales sans autorisation de TTC.

La violation de l’un quelconque des droits susmentionnés peut constituer une violation des dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle 1/1996.

Juridiction et soumission

Les présentes conditions générales sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à leur discrétion, en vue de résoudre leurs conflits et renoncent à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux de la ville de Tenerife.

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