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Legal

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), TROPICAL TURÍSTICA CANARIA, S.L. informa de los siguientes datos del titular del servicio: 

  • Denominación social: TROPICAL TURÍSTICA CANARIA, S.L. (En adelante, TTC)
  • CIF: B-38521084
  • Actividad: Promoción Inmobiliaria.
  • Dirección: LG Abama, Ctra General TF-47, km. 9; 38.687 Guía de Isora (Tenerife)
  • Datos de inscripción en el registro mercantil: Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife Folio 24, Tomo 1752 Hoja TF 19267.
  • Persona de contacto: Para cualquier consulta, diríjase a Doña Natalia Reyes (922 12 64 25) o envíe un correo electrónico a info@abamaluxuryresidences.com

Aviso de confidencialidad

Por favor tome nota que toda la información y todos los datos son recogidos automáticamente a través del uso de “cookies”. Los cookies pueden usarse para que los visitantes naveguen con más facilidad en la web y para simplificar los procedimientos. Los cookies son archivos de texto localizados en su disco duro por un servidor de la página web. Estos generalmente están ajustados para aceptar cookies automáticamente pero casi siempre pueden cambiarse para rechazarlas. Si no se siente cómodo con los cookies, le sugerimos que modifique el ajuste de su buscador de la red. Tenga en cuenta que quizá no pueda usar todas las características de la web de TTC sin el uso de los cookies.

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entra en vigor el 25/05/2018 y es de aplicación en toda la Unión Europea. El RGPD está diseñado para unificar las leyes de privacidad de toda Europa, y perfecciona las reglas de transparencia sobre la forma en que las empresas describen su tratamiento de datos personales. Por este motivo, hemos hecho algunas actualizaciones necesarias en nuestra Política de datos y le invitamos a que lea detenidamente la siguiente información para conocer exactamente qué haremos con sus datos personales.

¿Cómo y qué tipo de información personal recopilamos?

Recopilamos información de:

  • Visitantes de nuestra web que desean recibir información sobre algún producto y mediante cookies.
  • Mediante los formularios de inscripción para recibir mailings informativos sobre los productos inmobiliarios y novedades del resort.

Esta recopilación la realizamos con el objeto de poder responder a sus solicitudes e informar sobre los productos de TTC. Para cumplir con los motivos antes mencionados, recopilamos datos o información personal relacionada con usted, que puede identificarlo directa o indirectamente. Esos datos pueden incluir su nombre y apellidos, nacionalidad, su dirección, así como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fecha de nacimiento.

¿Cómo utilizamos esta información?

Podremos recopilar sus datos personales con los siguientes motivos:

  • Atender y gestionar cualquier solicitud que nos realice sobre nuestros productos y servicios (por ejemplo, información sobre promociones inmobiliarias);
  • Responder a nuestras comunicaciones (por ejemplo, encuestas, ofertas e invitaciones);
  • Adaptarnos a sus preferencias personales;
  • Gestionar el envió de información y prospección comercial propia, cuando nos haya prestado su consentimiento, utilizaremos sus datos para remitirle comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios que ofrece TTC ;
  • Realizar estudios de mercado a través de encuestas que nos permitan mejorar en la satisfacción de sus necesidades, mejorar la calidad de nuestros sitios web, así como otras actividades de comunicación, campañas publicitarias o promocionales.
  • Analizar datos personales que procesamos por los motivos antes mencionados para entender mejor las necesidades de nuestros clientes, mejorar nuestros servicios y la manera en la que operamos. El resultado de ese análisis servirá para analizar tendencias y otros comportamientos a nivel global.
  • Trabajar con fuentes de terceros con su consentimiento, incluido el procesamiento de información que usted proporciona a través de las redes sociales y otros sitios web, para entender mejor sus intereses y poder prestarle un servicio de mejor calidad.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Guardaremos sus datos personales mientras continúe su relación con nosotros (por ejemplo, si lee o hace clic en un mensaje de correo electrónico que le enviamos, o asiste a un evento que organizamos) y mientras nos obliguen las leyes. Recuerde que en cualquier momento, con solo hacer clic en el enlace que se incluye en las comunicaciones, puede solicitar que le dejemos de enviar información o comunicarse con nosotros para que cancelemos sus datos.

¿Con qué base jurídica utilizamos sus datos personales?

  1. Es necesario que tratemos sus datos para responder sus solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
  2. En determinadas circunstancias, procesamos sus datos personales después de obtener su consentimiento expreso para el envío de publicidad, eventos e información de promociones.
  3. En la mayoría de los casos, nuestro interés legítimo es recopilar y utilizar los datos personales mencionados anteriormente para:
    • Ofrecerle los productos y servicios que encajen con sus preferencias y que sean lo más útil, agradable y beneficioso posible para usted, asegurándonos de informarle sobre todas las ofertas relacionadas específicamente con TTC, personalizándolas de acuerdo a sus preferencias concretas y poniéndonos en contacto con usted a través de su método preferido de comunicación;
    • Conocer mejor a nuestra base de clientes para mejorar nuestros servicios y actividades de marketing.

Derechos sobre sus datos personales 

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. Los derechos que usted tiene sobre sus datos personales son los siguientes: 

A ser informado

Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos. Por ese motivo, le proporcionamos la información en este Aviso.

Acceso

Tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales (si los estamos procesando) y alguna otra información (similar a la proporcionada en este Aviso Legal). De este modo, sabe y puede verificar que estamos utilizando sus datos personales de acuerdo con el reglamento de protección de datos.

Rectificación

Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o incompletos. 

Supresión

También se conoce como “el derecho a ser olvidado” y, en términos sencillos, le permite solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales cuando no haya una razón de peso para que sigamos utilizándolos. No se trata de un derecho general a la supresión, hay excepciones.

Restringir el tratamiento

Tiene derecho a “bloquear” o suprimir el uso posterior de sus datos personales. Cuando se restringe el procesamiento, aún podemos almacenar sus datos personales, pero no podemos utilizarlos más. Mantenemos listas de personas que han solicitado el “bloqueo” del uso posterior de sus datos personales para asegurarnos de que se respete la restricción en el futuro.

Portabilidad de datos

Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor, esto le permite mover, copiar o transferir su información fácilmente entre nuestros sistemas informáticos y los del otro proveedor de manera segura, sin que se vea afectado su uso. 

Oponerse al tratamiento

Tiene derecho a oponerse al procesamiento con fines de marketing directo (lo cual hacemos únicamente con su consentimiento) y también al procesamiento que se lleva a cabo para los fines de nuestros intereses legítimos.

Retirar el consentimiento

Si ha otorgado su consentimiento a lo que hacemos con sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales con fines de marketing.

Condiciones generales de los servicios de TTC

Las presentes condiciones regulan la prestación al CLIENTE de los servicios ofertados por TTC en esta Web. La solicitud de información de cualquier servicio por parte del CLIENTE implica, en todo caso, la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales. TTC, se reserva el derecho a modificar las condiciones y los precios, así como los productos y servicios ofrecidos en esta web.

Derechos de propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en la Web de TTC están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de TTC y/o de terceras partes proveedoras de contenidos. El acceso a dichos contenidos por parte del CLIENTE en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de explotación comercial, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de TTC.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de TTC.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las disposiciones del RD Legislativo de la Ley de Propiedad Intelectual 1/1996.

Jurisdicción y sumisión

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Tenerife.

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